使顧客真切感受到「更加陽光的社會」與「屬於自己的幸福」，從而實現「人人精神富足、處處笑意盈盈」的美好未來

　　世界變化的速度不斷加快，各種問題相互交織，未來變得愈加難以預測：也許會有許多驚人的邂逅或驚喜的發現但更加複雜而嚴峻的挑戰也可能隨之增加。

　　隨著技術的進步，人類的可能性也在不斷拓展。顧客將更加渴望獲得如個性、共鳴、信賴等心靈深處的富足。

　　我們以顧客為原點設想並描繪「所追求的未來」。

使顧客真切感受到「更加陽光的社會」的未來

　　生活中全新的便利服務、舒適體驗和激動人心的經歷將會不斷增加。因社會發展 所帶來的環境問題、不平等現象等負面影響所引起的憂慮將被逐漸消除。我們要實現這樣的未來。

使顧客能夠真切感受到「屬於自己的幸福」的未來

　　使顧客能夠瞭解自身潛力、實現自我發展；能夠展現自身個性和魅力；能夠找到合適自身發展的平臺，擁有能夠產生共鳴、相互信任的夥伴。我們要實現這樣的未來。

使顧客能夠「人人精神富足、處處笑意盈盈」的未來

　　在社會發展與個體幸福出現矛盾時，通過兼顧二者的平衡，使顧客過上內心富足、笑容常現的生活。我們要實現這樣的未來。

引領共創新生活，
使個人和社會更加富足與精彩

　　我們希望成為與顧客以及對我們的願景產生共鳴的各界同仁一起，共同創造充滿笑容的美好未來生活的企業集團。

　　通過自主創新、引領共創新生活，在潤澤個人和社會的同時實現集團自身發展。

　　進一步升級產品和服務，以「連接」為關鍵詞發揮功能，提供全新價值。

　　通過發揮以下4項功能，提供全新價值。這正是我們的挑戰所在。

加深與個人的連接

　　通過增加產品、服務提供前後的接觸點，加深與顧客的連接，全面了解每一位顧客的生活狀態、理解其心情和感受。為顧客提供其內心真正需要的價值，使顧客可以瞭解自身潛力、發揮個性，享受每天的生活。

建立人與人的連接

　　根據每個人的價值觀和興趣愛好，使顧客彼此之間建立連接。為顧客提供機會、時間和平臺，使其能夠跨越年齡和距離的障礙，在生活上產生交集，並與那些能夠產生共鳴、相互信任的人來分享樂趣和喜悅。

構築人與社會的連接

　　連接人與社會，使顧客通過與周圍產生關聯或為別人帶來積極影響而實現內心富足。為顧客提供機會和方法，使其可以更好地發揮個性和能力，真切感受到作為社會一份子的快樂。

拓展多元廣泛的連接

　　將顧客與外界的連接從「身邊」拓展至「地區」乃至「世界」，使其能夠通過自己的日常生活意識到整個社會的豐富多彩。我們將與顧客一起創造更加陽光的社會、充滿歡樂的生活。